AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Für alle Bestellungen über unseren Onlineshop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist: Sabine Lindner / Hundessa, Haringstraße 11, 85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Deutschland, E-Mail: hundessa@web.de, Telefon: +49 152 01366025 (nachfolgend „wir" / „Verkäufer").
(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Mit dem Anklicken der Schaltfläche, mit der du den Bestellvorgang zahlungspflichtig abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Wir nehmen dein Angebot mit der Bestellbestätigung an, die wir dir unverzüglich nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail senden. Mit dem Zugang dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande. Da unsere Maßanfertigungen unmittelbar danach in Produktion gehen, ist der Vertragsschluss zugleich der Beginn der Fertigung.
(4) Kommt ein Vertrag nicht zustande, erstatten wir dir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
§ 3 Preise, Umsatzsteuer und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG sind unsere Umsätze von der Umsatzsteuer befreit; wir weisen sie daher auch nicht aus.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Sie betragen für Lieferungen nach Deutschland 5,99 €, in die Niederlande und nach Tschechien jeweils 10,00 € und in die Schweiz 10,00 €. Die Versandkosten werden dir im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung noch einmal gesondert ausgewiesen. Einzelheiten ergeben sich aus unseren Versandbedingungen.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in die Schweiz) fallen zusätzlich Einfuhrabgaben des Bestimmungslandes an, namentlich Einfuhrumsatzsteuer bzw. Einfuhrmehrwertsteuer, gegebenenfalls Zölle sowie Verzollungs- und Bearbeitungsgebühren des Transportdienstleisters. Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis und nicht in den Versandkosten enthalten. Sie werden nicht von uns erhoben, sondern sind von dir als Empfänger direkt an die zuständigen Behörden bzw. an den Transportdienstleister zu entrichten, üblicherweise bei Zustellung der Sendung.
§ 4 Zahlung
(1) Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kredit- und Debitkarte über Shopify Payments sowie PayPal. Welche Zahlungsarten dir im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird dir im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsarten fallen keine zusätzlichen Kosten an.
(2) Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs.
§ 5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Wir liefern nach Deutschland, in die Niederlande, nach Tschechien und in die Schweiz. In andere Länder liefern wir derzeit nicht.
(2) Hundebekleidung, Geschirre und Halsbänder werden als Maßanfertigung erst nach Vertragsschluss und nach den von dir angegebenen Maßen gefertigt (Made to Order). Die Produktionszeit beträgt 5 bis 10 Werktage ab Vertragsschluss. In den Monaten Oktober bis Februar beträgt sie bis zu 20 Werktage ab Vertragsschluss.
(3) Leinen und Geschenkkarten werden nicht nach individuellen Maßangaben gefertigt; für sie entfällt die Produktionszeit nach Absatz 2.
(4) Zur Produktionszeit hinzu kommt die Versanddauer ab Übergabe an den Versanddienstleister. Sie beträgt nach Deutschland 2 bis 4 Werktage, in die Niederlande und nach Tschechien 4 bis 8 Werktage und in die Schweiz 5 bis 8 Werktage.
(5) Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unseren Versandbedingungen.
(6) Werktage im Sinne dieser Bedingungen sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage am Sitz des Verkäufers.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung / Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).
§ 8 Widerrufsrecht / Ausschluss bei Maßanfertigung
(1) Hundebekleidung, Geschirre und Halsbänder werden nicht vorgefertigt, sondern nach individueller Auswahl bzw. Bestimmung des Verbrauchers und nach dessen Maßangaben angefertigt (Maßanfertigung). Für diese Waren ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
(2) Verbrauchern steht bei Leinen und Geschenkkarten ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
(3) Für die Erklärung des Widerrufs steht dir in unserem Onlineshop zusätzlich die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" zur Verfügung. Den Eingang deiner Widerrufserklärung bestätigen wir dir unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger.
(4) Einzelheiten zum Ausschluss, zur Widerrufsbelehrung sowie zu unserer freiwilligen Kulanzregelung bei Maßanfertigungen ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
§ 9 Vertragstext, Vertragssprache und Eingabefehler
(1) Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten unverzüglich nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zu. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken oder speichern. Verfügst du über ein Kundenkonto, kannst du deine Bestellungen dort einsehen.
(2) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache, je nachdem, in welcher Sprache du den Bestellvorgang durchführst.
(3) Vor Abgabe der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen ändern. In der abschließenden Bestellübersicht werden dir deine Angaben noch einmal angezeigt; du kannst dort zurückgehen, Eingaben korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.