Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über dein Interesse an unserem Onlineshop. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Sabine Lindner / Hundessa
Haringstraße 11
85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn
Deutschland
E-Mail: hundessa@web.de
Telefon: +49 152 01366025

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG bei uns nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Abwicklung deiner Bestellung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder du eingewilligt hast.

Die Rechtsgrundlagen der einzelnen Verarbeitungen nennen wir jeweils bei der betreffenden Verarbeitung. In Betracht kommen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, insbesondere steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern deine Interessen nicht überwiegen

Wir löschen deine Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen der Löschung entgegen. Eine Übersicht der Speicherdauern findest du unter Ziffer 15.

3. Hosting und Bereitstellung des Onlineshops

Unser Onlineshop wird auf der Plattform von Shopify International Limited, Irland, betrieben. Shopify ist die für den Europäischen Wirtschaftsraum zuständige Vertragspartei und verarbeitet die Daten unserer Shopbesucher in unserem Auftrag. Wir haben mit Shopify einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bei jedem Aufruf unseres Onlineshops erhebt die Plattform automatisch Daten, die dein Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abrufstatus
• verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer)

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um den Onlineshop auszuliefern, seine Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb des Onlineshops.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Onlineshop funktioniert – etwa um den Inhalt deines Warenkorbs zu speichern, dich während einer Sitzung wiederzuerkennen oder deine Cookie-Auswahl zu merken. Diese Cookies setzen wir ohne deine Einwilligung. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle übrigen Cookies setzen wir nur, wenn du zuvor über unser Einwilligungsbanner eingewilligt hast. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf erklärst du über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich unseres Onlineshops. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Du kannst Cookies außerdem in den Einstellungen deines Browsers löschen oder deren Speicherung von vornherein verhindern. Bitte beachte, dass in diesem Fall einzelne Funktionen des Onlineshops nicht oder nicht vollständig nutzbar sind.

Keine Webanalyse, keine Werbenetzwerke Dritter: Einen Webanalysedienst wie Google Analytics oder Matomo setzen wir nicht ein. Ein Meta-Pixel oder vergleichbare Werkzeuge anderer Werbenetzwerke sind nicht eingebunden. Auch externe Schriftarten von Drittanbietern werden nicht geladen.

Google-Tag zur Erfolgsmessung

Wir zeigen unsere Produkte über das Google Merchant Center in den kostenlosen Produkteinträgen der Google-Suche. Damit wir erkennen können, welche dieser Einträge zu einer Bestellung führen, ist in unserem Onlineshop ein Google-Tag eingebunden. Es meldet an Google, dass eine Seite aufgerufen (page_view), ein Produkt angesehen (view_item) oder eine Bestellung abgeschlossen wurde (purchase) – im letzten Fall zusammen mit dem Bestellwert. Dabei werden deine IP-Adresse, Angaben zu Endgerät und Browser sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet. Wir selbst erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen und können daraus keine einzelnen Personen erkennen.

Das Google-Tag wird erst geladen, nachdem du im Einwilligungsbanner zugestimmt hast. Lehnst du ab, findet keine Übermittlung an Google statt. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Fußbereich widerrufen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Daten auch für eigene Zwecke und kann sie an die Google LLC in den Vereinigten Staaten übermitteln; dazu Ziffer 16. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

5. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn du bei uns bestellst, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung des Vertrags erforderlich sind:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Bestell- und Zahlungsdaten

Zweck: Abschluss und Abwicklung des Kaufvertrags einschließlich Versand, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie Bearbeitung von Rückfragen, Widerrufen und Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Rechnungen und Buchungsbelege aufbewahren, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 Abs. 3 AO und § 14b Abs. 1 UStG.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Deine Zahlungsdaten werden dabei unmittelbar an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Vollständige Zahlungsmittelangaben – etwa Kreditkartennummern – erhalten wir nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Abwehr von Zahlungsausfällen und Missbrauch zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify Payments

Zahlst du über Shopify Payments – etwa per Kredit- oder Debitkarte –, werden deine Zahlungsdaten an Shopify International Limited, Irland, übermittelt und dort verarbeitet. Für die technische Abwicklung von Kartenzahlungen bedient sich Shopify des Zahlungsdienstleisters Stripe. Vollständige Kartendaten erhalten wir zu keinem Zeitpunkt; uns wird lediglich mitgeteilt, ob die Zahlung erfolgreich war.

PayPal

Wählst du PayPal als Zahlungsart, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal ist für diese Verarbeitung datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich; es gilt insoweit die Datenschutzerklärung von PayPal.

PayPal kann zur Prüfung von Identität und Bonität Auskunfteien einschalten und Daten an verbundene Unternehmen und Dienstleister weitergeben. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen findest du unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

7. Versand

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir deinen Namen und deine Lieferanschrift an unseren Versanddienstleister DHL weiter. Sofern du zugestimmt hast oder es zur Sendungsabstimmung erforderlich ist, übermitteln wir zusätzlich deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, damit dich der Versanddienstleister über die Zustellung informieren kann.

Für die Erstellung der Versandetiketten und die Übergabe der Sendungsdaten setzen wir die Shopify-Anwendung „Post & DHL Shipping" von DHL ein. Die Anwendung greift dafür auf Bestell-, Kunden- und Checkout-Daten in unserem Shop zu. Für die anschließende Beförderung der Sendung ist DHL datenschutzrechtlich eigenständig verantwortlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Lieferungen in die Schweiz übermitteln wir die für die Zollanmeldung erforderlichen Angaben – insbesondere Name, Anschrift und Inhalt der Sendung – an den Versanddienstleister und die zuständigen Zollbehörden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Kundenkonto

Du kannst bei uns bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen. Legst du freiwillig ein Konto an, speichern wir die dabei angegebenen Daten sowie deine Bestellhistorie, damit du bei künftigen Bestellungen nicht erneut alle Angaben eingeben musst.

Die Anmeldung erfolgt über einen einmaligen Code, den wir an deine E-Mail-Adresse senden. Ein Passwort wird nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits abgewickelte Bestellungen bleiben davon unberührt.

9. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten – mindestens Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht – zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Rechtsgrundlage: Steht deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen.

10. Fit Assistant – Angaben zu deinem Hund

Für maßgefertigte Produkte erfassen wir über unseren Fit Assistant Maße und Angaben zu deinem Hund, etwa Rückenlänge, Brust- und Halsumfang sowie gegebenenfalls Rasse und Name des Hundes. Diese Angaben werden deiner Bestellung als Bestellmerkmale zugeordnet, damit wir das Produkt nach deinen Vorgaben anfertigen können.

Angaben zu deinem Hund sind für sich genommen keine personenbezogenen Daten. Da sie mit deiner Bestellung verknüpft sind, behandeln wir sie wie deine übrigen Bestelldaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Elektronische Widerrufsfunktion

Für die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB setzen wir eine Anwendung der Visionz GmbH, Richthofenstraße 29, 31137 Hildesheim, Deutschland, ein.

Wenn du einen Widerruf über diese Funktion erklärst, werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, die Bestellidentifikation sowie der Inhalt, das Datum und die Uhrzeit deiner Widerrufserklärung verarbeitet. Technisch fallen dabei zusätzlich deine IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem an. Diese Daten dienen der Entgegennahme deiner Erklärung, der Zusendung der gesetzlich vorgeschriebenen Eingangsbestätigung und dem Nachweis des rechtzeitigen Zugangs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Rückabwicklung des Vertrags.

Weitere Informationen des Anbieters findest du unter visionz.de/eu-widerrufsbutton-privacy-policy.

12. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu unseren Produkten und Angeboten zuzusenden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns. Der Versand des Newsletters erfolgt über die Plattform von Shopify.

13. Social-Media-Verlinkungen

In unserem Onlineshop verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Dabei handelt es sich um einfache Verlinkungen, nicht um eingebettete Inhalte oder Plugins. Es werden keine Daten an die Betreiber der Netzwerke übertragen, solange du den jeweiligen Link nicht anklickst.

Erst wenn du einem Link folgst, verlässt du unseren Onlineshop. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Netzwerks. Auf die dortige Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

14. Empfänger deiner Daten

Eine Weitergabe deiner Daten findet nur statt, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger sind:

Empfänger	Zweck	Rolle
Shopify International Limited, Irland	Betrieb des Onlineshops, Hosting, Checkout, Kundenkonten, E-Mail-Versand	Auftragsverarbeiter
Visionz GmbH, Hildesheim	elektronische Widerrufsfunktion nach § 356a BGB	Auftragsverarbeiter
DHL, einschließlich der Shopify-Anwendung „Post & DHL Shipping"	Erstellung der Versandetiketten und Zustellung der Sendungen	Auftragsverarbeiter bei der Etikettenerstellung, im Übrigen eigenständig Verantwortlicher
Shopify International Limited, Irland, mit Stripe als technischem Dienstleister	Zahlungsabwicklung über Shopify Payments	Auftragsverarbeiter bzw. dessen Dienstleister
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg	Zahlungsabwicklung über PayPal	eigenständig Verantwortlicher
Google Ireland Limited, Irland	Erfolgsmessung der kostenlosen Produkteinträge über das Google-Tag – nur mit deiner Einwilligung	hinsichtlich der Erhebung gemeinsam mit uns verantwortlich, im Übrigen eigenständig Verantwortlicher
Steuerberatung, Zoll- und Finanzbehörden	Erfüllung gesetzlicher Pflichten	je nach Fall

15. Speicherdauer

Daten	Speicherdauer
Server-Logdaten	Löschung, sobald sie für den Betrieb nicht mehr erforderlich sind
Bestell- und Rechnungsdaten	8 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Rechnung ausgestellt wurde (§ 14b Abs. 1 UStG, § 147 Abs. 3 AO)
Geschäftsbriefe, einschließlich Bestellkorrespondenz	6 Jahre (§ 147 Abs. 3 AO)
Kundenkonto	bis zur Löschung des Kontos durch dich; Bestelldaten unterliegen den obigen Fristen
Anfragen über Kontaktformular oder E-Mail	bis die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
Widerrufserklärungen und Eingangsbestätigungen	bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen
Newsletter-Einwilligung	bis zum Widerruf der Einwilligung; Nachweis des Widerrufs darüber hinaus

16. Übermittlung in Drittländer

Die Verarbeitung findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union statt. Soweit unsere Plattform Shopify Daten an Unternehmen der eigenen Unternehmensgruppe oder an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übermittelt – insbesondere nach Kanada und in die Vereinigten Staaten –, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses.

Hast du dem Google-Tag zugestimmt, kann die Google Ireland Limited Daten an die Google LLC in den Vereinigten Staaten übermitteln. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, ergänzend die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 45 bzw. Art. 46 DSGVO.

Bei Lieferungen in die Schweiz werden die für die Zollanmeldung erforderlichen Daten in die Schweiz übermittelt. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 45 DSGVO.

17. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an hundessa@web.de.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht dir nach Art. 77 DSGVO das Recht zu, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 13 49
91504 Ansbach
Besucheranschrift: Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder deines Arbeitsplatzes wenden.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung deiner Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben können wir einen Vertrag mit dir jedoch nicht schließen und deine Bestellung nicht ausführen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Datenverarbeitung oder die von uns eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand: 24. August 2026.